Для срочной связи располагаем многоканальным номером телефона и электронной почтой (495) 212-16-12 mail@dezar.su Поддержка с 9-00 до 18-00 по будням
Форум не подразумевает срочные ответы.
1.странный запах. Что это за запах и не вреден ли он.
- Опишите данный запах, уровень странности.
Вероятно имеется ввиду запах озона. Это нормально. Допустим подобный запах при обгаре ламп первые 100-200 часов (описывается в инструкции)
Раньше все ультрафиолетовые лампы, которые использовались для обеззараживания помещений, приводили к образованию в воздухе озона. В этом случае обработка проводилось строго в отсутствии людей и после требовалось проветривание помещения в течение 45 минут. В современных ультрафиолетовых лампах новой конструкции («PHILIPS» Голландия, LightTech Венгрия, Osram Германия), которые устанавливаются в рециркуляторах «ДЕЗАР», такой эффект отсутствует. Для их изготовления применяется специальное стекло, обладающее высоким коэффициентом пропускания бактерицидных ультрафиолетовых лучей, и одновременно поглощающее излучение ниже 200 нм, образующее из воздуха озон. Только в процессе «обгорания», первые 100 часов работы лампы, регистрируется предельно малое, в нормах ПДК (предельно допустимая концентрация), образование озона, которое впоследствии вовсе исчезает.
2. вверху на передней стенке дезара там где вентилятор, можно увидеть синее свечение.
- вверху на передней стенке дезара там где вентилятор можно видеть только отраженный свет, это не вредно. Так должно быть. Это не свечение ламп как в облучателях открытого типа.